La venta de los artículos que comercializamos, es única y exclusivamente para distribuidores.

Pago y precios de los productos

• Los precios de los artículos son en dólares norteamericanos y se cobraran al tipo de cambio vigente al día que se realice la facturación.
• Los precios que aparecen en la lista son sin IVA, no incluyen gastos de paqueteria y están sujetos a cambio sin previo aviso.
• HoRuS PC no se compromete a enviar los productos hasta que estos hayan sido liquidados salvo en el caso de algún acuerdo hecho entre usted y nosotros.
• todos sus depositos en efectivo seran rembolsados por medio de una Nota de Credito o Saldo a Favor segun sea el caso.
• HoRuS PC se compromete a rembolsarle sus depositos de efectivo a nuestras cuentas por medio de una nota de credito y/o saldo a favor segun se el caso.
• Si usted por error deposito a nuestras cuentas, el rembolso sera previa autorizacion de Administracion y Finanzas por medio de una carta donde usted lo solicite y devera incluir la siguiente informacion: Datos de Facturacion Fiscal, Cuenta Fiscal de la que proviene el pago, Banco del cual proviene el pago, Numero de Cuenta, Numero de Cheque (Si fue con cheque) Cantidad Exacta, comprobante escaneado, Banco en el que se realizo el pago.La cantidad previa autorizacion sera rembolsada a la misma cuenta de retiro, en caso de ser en efectivo se hara a la cuenta fiscal correspondiente.

Forma de pago

• Las facturas deberán ser pagadas de acuerdo a lo especificado en las mismas.
• Para pago por depósito bancario, contacte a su ejecutivo, quien le proporcionara los números de cuenta, cuenta clabe y referencia.
• Para el pago con cheque deberá contactar a su ejecutivo. Todas las compras con cheque deberán ser previamente autorizadas por nuestro departamento de Crédito y Cobranza. Dichos cheques deberán ser entregados con la leyenda "PARA DEPOSITO EN CUENTA DEL BENEFICIARIO".
• Los cheques de crédito se expedirán con la fecha en que serán depositados.
• Cualquier cliente con cheques devueltos por el banco o pagos atrasados, será revaluado por nuestro departamento de crédito y cobranza.
• El envío de la mercancía será después de recibir su pago confirmado por nuestro banco, para esto es indispensable el envío de la ficha de depósito vía fax o e-mail.

Envíos Foráneos

• El flete es por cuenta y riesgo del cliente, el costo será según la tarifa estipulada por la compañía transportista convenida.
• HoRuS PC  no se hace responsable de la mercancía una vez entregada a la empresa transportista mediante la guía de embarque, por lo que le recomienda: asegurar su mercancía, en caso de requerirlo deberá avisar a su ejecutivo de cuenta al momento de elaborar su pedido.
• La mercancía se enviara por el conducto que el cliente señale.
• Para garantizar que su mercancía le sea enviada el mismo día en que realice su pedido, deberá ser confirmado su depósito en firme antes de las 2:30p.m., de lo contrario se enviará al siguiente día hábil.
• HoRuS PC no se responsabilizará por mercancía pérdida o dañada por la empresa transportista, por lo que recomienda revisar la mercancía y ante alguna anomalía no firmar de conformidad al recibir.
• A pesar de que nos hayamos retrasado o fallado en entregarle los artículos, o alguno de estos, prontamente, usted está comprometido a aceptar la entrega y a pagar por los artículos del todo bajo el estatuto de que los bienes deben ser entregados dentro de los 30 días del acuerdo.

•  Si por razones más allá de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitándonos a una incapacidad o falla por parte de los fabricantes o proveedores de los artículos a proveernos de dichos artículos, somos incapaces de entregarle, podemos, mediante un aviso escrito o al medio de contacto proporcionado por usted, cancelar el acuerdo de compra-venta en cualquier momento antes que los artículos le sean entregados. Le bonificaremos cualquier cantidad de dinero pagada por usted o en su nombre en o bajo la relación del acuerdo entre usted y nosotros. No seremos responsabilizados por cualquier otra perdida o daño cualquiera provocado por tal cancelación.

Garantías y Servicio Post-Venta

• Garantizamos que los artículos corresponderán a la descripción y especificación mencionados por su ejecutivo  y autorizados por usted con su orden de compra y/o pago.
• La garantía de los artículos Nuevos (Retail) es de 20 días naturales en nuestras oficinas con previa solicitud de Autorización de Retorno de Mercancía. Después de este tiempo deberá hacer valida su garantía directamente con el fabricante del equipo, en un centro autorizado de servicio.
• La garantía de los artículos Remanufacturados o Refacciones es por 20 días naturales.
• Ningún artículo entregado a usted que este dentro de las políticas de este acuerdo será aceptado como retorno por nosotros sin la previa autorización escrita (según nuestro procedimiento para retornos y garantías) y en términos de nuestra discreción absoluta.
• Si aceptamos cualesquiera de esos artículos como retorno, deberá usted estar dispuesto a pagar por los gastos de re almacenaje acordados y deberán ser devueltos por usted con gastos pagados y en el empaque en que se lo enviamos nosotros.
• Artículos que estén dentro de las políticas de este acuerdo y sean retornados sin nuestra previa autorización escrita pueden ser devueltos o almacenados bajo un cargo a usted según nuestra discreción sin perjudicar cualesquiera otros derechos o métodos que nosotros tengamos.

Consejos:

• En HoRuS PC estamos siempre preparados para ofrecerle consejo respecto a los artículos, incluyendo consejos sobre instalación, compatibilidad, configuración y actualizaciones del producto.
• Conocemos el propósito general para el cual requiere los artículos y tomaremos el cuidado razonable al ofrecerle soluciones.
• Sin saber la aplicación en particular para la cual requiere de nuestros artículos y la especificación y configuración exacta de un sistema existente en el cual pretenda instalarlos, no podemos garantizar la compatibilidad de cualquiera de ellos para un o con un propósito en particular.
• Recomendamos que como un medio de buena práctica de negocios, tenga seguro contra daños y que tenga un sistema de respaldo y respalde toda su información electrónica.

Sus Responsabilidades

• Es su responsabilidad el asegurarse de la compatibilidad de cualquier bien que ofrezcamos en venta tanto con componentes existentes en su sistema como con otros bienes que compre de nosotros.
• Es su responsabilidad el asegurarse de la instalación adecuada de los bienes en su sistema ya existente.
• Es su responsabilidad el asegurarse de entrar en el sitio del fabricante de los bienes y descargar cualquier actualización del producto (incluyendo controladores y manuales) siempre que sea necesario.